Rozwiązywanie problemów podczas eksploatacji drukarki Sawgrass

Paskowanie wydruku

Może być widoczne już na papierze transferowym lub na nadruku na gadżecie np. podkładce pod myszkę lub koszulce, aby wyeliminować ten problem należy:

1. Wykonać test dysz i w razie potrzeby przeprowadzić czyszczenie głowicy
2. Sprawdzić czy ustawiona jest wysoka jakość druku
3. Przeprowadzić regulację podawania papieru oraz wyrównanie głowicy drukującej
4. Sprawdzić przy pomocy narzędzia do zarządzania kolorami czy wszystkie kolory drukowane są prawidłowo, jeśli nie należy przeprowadzić czyszczenie głowicy
5. W przypadku gdy problem występuje nadal skontaktować się z pomocą techniczna Sawgrass

Krzywe, wypaczone wydruki

Jeżeli wydruki są krzywe / wypaczone, przedstawione niżej działania mogą rozwiązać ten problem:

1. Sprawdzić czy pokrywa z tyłu drukarki jest prawidłowo zamknięta.
2. Oba zatrzaski powinny być zamknięte.
3. Upewnić się czy papier w tacy głównej jest prawidłowo ułożony. Papier powinien być dosunięty tak daleko jak to możliwe i unieruchomiony przy pomocy zielonej prowadnicy. Pomiędzy prowadnicą, a krawędzią papieru nie powinno być wolnego miejsca.
4. Problem może występować w przypadku korzystania z ręcznie ciętego papieru lub w przypadku stosowania papieru wątpliwej jakości. Do drukarek Virtuoso zalecamy papier TexPrint-R.
5. W przypadku gdy problem występuje nadal skontaktować się z pomocą techniczna Sawgrass

Kolory nadruku sublimacyjnego są wyblakłe:

1. Sprawdź czy używasz papieru do sublimacji i czy jest to papier zalecany do drukarek Sawgrass Virtuoso.
2. Upewnij się, ze drukujesz na prawidłowej stronie papieru do sublimacji. W przypadku papieru TexPrint-R wydruk powinien być wykonany na białej stronie.
3. Sprawdź czy podłoże nadaje się do wykonywania nadruku w technologii sublimacji /jest pokryte polimerem/. W przypadku wykonywaniu nadruków na koszulkach, muszą być wykonane z materiałów sztucznych /np. poliester/ lub w swoim składzie zawierać minimum 50% sztucznych włókien /np. koszulki CottonTouch/.
4. Upewnij się, że stosujesz prawidłowe parametry do druku sublimacyjnego: odpowiednia temperaturę, czas oraz docisk.
5. W przypadku gdy problem występuje nadal skontaktować się z pomocą techniczna Sawgrass.

Kolor, który powinien być czarny na gadżecie z nadrukiem jest brązowy:

Kolor brązowy zamiast czarnego może pojawić się na gadżetach z nadrukiem w przypadku zbyt długiego wygrzewania w prasie lub wygrzewania w zbyt wysokiej temperaturze. To zjawisko potocznie nazywa się "przegrzaniem". Najlepszym sposobem na uniknięcie tego problemu jest przestrzeganie zaleconego czasu oraz temperatury wygrzewania. Jeśli problem występuje należy korzystając z własnego doświadczenia stopniowo obniżyć temperaturę lub skrócić czas wykonywania nadruku w prasie.